火币客服小姐姐提醒，怎样防止存放在交易所的币被黑客惦记？

今天群里看到一张图，很形象的描绘了今年币的涨幅，唯独不见BSV，有点奇怪。

昨天晚上，就看到key的场外群里，群主醒大家最近注意在火币的资产，有几个朋友的资产受到了损失，要做好交易密码和提现密码的设定，这几个朋友基本上都是主流币被换成HT，然后HT被换成BHD，就这样，主流币就被吞了。

我有点担心，因为有一部分币放在交易所，登陆看了看，都还在，而且我的账户安全等级到了最高，也没有开通API。今天看到老薛的文章，我又一次变得不踏实起来，于是和火币的客服联系了。开始是智能机器人和我说话，我请求了人工客服，是一位小姐姐。

我说，最近有人反映在你们交易所资产受到了损失，你们有什么应对措施？

客服小姐姐说，不要轻信小道消息，然后发给我一个链接：

关于火币全球站提示用户警惕盗号风险的公告

尊敬的用户：

近期发现部分钓鱼网站和假冒火币的APP，请大家保持警惕，不要点击任何非官方渠道的可疑链接，也不要下载其他非火币官方的APP。为了您的资产安全，请您务必设置谷歌验证器，且在火币官方网站进行相关操作。

同时我们也接到用户举报，有不法分子假冒火币工作人员建立微信、Telegram等线上社群向用户索取火币平台账号、密码、安全验证码等信息。火币全球站在此郑重声明：火币工作人员不会以任何形式向用户索要账号密码、短信及谷歌验证码等信息，如发现上述可疑情况请及时向火币官方举报。

如需帮助或有任何疑问，请登陆火币全球站，点击首页右下方的“帮助”按钮，输入您的问题，或发电子邮件至官方客服邮箱[email protected] 。

Huobi

过了几分钟，又发给我一个公告：

关于防范假冒火币官方工作人员进行网络/电话诈骗的风险提示

这两篇文章都是在火币官网上登载了。

我再次追问说，我所在的微信群里有人资产被黑客盗取了，客服小姐姐没有对我提出的问题正面回应，只是提醒我一些注意保护个人账户的方法。

我们的数字资产，当然是放在冷钱包里最稳妥，但有时候出于交易的需求，总有一部分币要放在交易所，那怎样最大限度的保护自己在交易所的资产，防止因为个人原因，导致被黑客盗币呢？

下面把客服小姐姐的提醒和我自己的思考分享给你。

1、把验证提升到最高等级

一定要设置谷歌二次验证，虽然不是百分之百的安全，但设置了比没有设置好。

邮箱验证、手机验证通通都要设置好。

2、密码管理非常重要

不要和其他平台设置一样的密码，不要点开不明来历的链接。

一定要设置好资金密码和交易密码，登陆密码最好三个月更换一次。密码设置一定要复杂，没有规律，乱一点比较好，只要自己记住就行，不涉及个人的身份、生日等信息，最好包含字母大小写、数字、符合等，长一点比较安全。

妥善管理好密码。其实不止交易所，我们还有银行卡、钱包等密码，如果暴露在互联网上，很容易被一锅端，非常危险，我们都不知道黑客有多恐怖。

1Password是很好的密码管理器，火币官方也推荐我们使用这个强大的密码管理器，金马、老薛都写过文章强烈建议过。

可以登陆1 Password注册，还可以到苹果商店下载安装。这个是需要付费的，头6个月63元，一年248元，我选择了一年的，用几百元保障数字资产、银行卡的安全，是非常值得的，不要因小失大。

首先是注册，然后是创建主密码。只有掌握了主密码，才能进入1 password，一定要复杂而且方便自己记忆，最好不要用生日、身份、名字等信息不要相关，最好包含数字、大小写的字母、还有符号，越乱越好，超过12位，但自己一定要记得。

特别要保管好你的应急包，它是一个PDF文档，里面有你的账户细节和一个地方来写你的主密码，一定要记得备份并安全存放。

3、不要点开不明链接

昨天币乎作者群里有人发了一个链接，说火币空投DREP，进入需要输入账号密码。对于这样的陷阱，大家一定要当心，这就是典型的钓鱼网站，千万不要上当。

特别是要设置防钓鱼的密码，不要和登陆密码、常用密码一致，加上一道防护。

4、选择设置下单二次确认

开启后，在币币、杠杆、合约交易下单时，增加下单二次确认弹层提示，给自己的交易多一份安全保障。

安全无小事，现在行情好，黑客也多起来了，大家务必小心为上，牢记鸡蛋不要放在一个篮子里的教训，比如分散放在冷钱包、热钱包、三大头部交易所，即使有一个受损，大部分资产还是能保住。

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编译者/作者：币圈大大

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