区块链行业高活跃社群、私域流量怎么搭建？（续）

国外DTC崛起，是因为国外的企业发现要自己拥有流量、用户、数据，这是他们的私有化资产。其实这些跟以前的我们客户资料/档案，我觉得大部分是一样的，只不过承载的方式不同了。

比如我们以前是用通讯录，经常联系客户，线下拜访，现在大数据时代，我们有了更多的选择，需要与时代比肩的一些产品和技术，仅此而已。

本质上感觉还是一样的，所以也无需焦虑，因为你总能找到你的领域适合你的可以发光发热的地方。

走偏了，回来，私域必须符合四个条件：自主拥有、自由控制、免费稳定、多次利用反复触达。这里要注意，用户运营的逻辑，是真的和你产生价值交换的用户。

就是比如你以前打电话不接，或者只是敷衍的回答，这样的其实价值不大，你应该找到和你互动，能够产生一些价值的用户，这部分用户不容易找到和搭建，但是却能让你的产品变得不一样。

今天在地铁上看到亚朵酒店的推送文章《一次“迟到”一年的温暖》整个文章讲的是一位一年前的酒店用户，加了亚朵微笑大使，他们的宗旨是：遇到任何问题，都可以联系我。

然后这位朋友今年从台湾过来出差，但是身体十分不适，但是仅仅只有一面之缘，在现在这个大家都很提防陌生人的时代，依然选择了相信，具体我就不展开了，我想分享这个文章的不仅仅是这篇文章主人公和亚朵的酒店人员的互动，更多的还是留言的那些感动，我们不去想这些是否是事件营销等，我还是愿意相信美好的。

其实这些用户忠诚度是十分高的，除了让他们失望很多次之外的情况，只要维持目前的服务标准，就会得到他们终身的追随，比如我，我第一次喜欢亚朵就是因为我见我妹妹，然后发现门店很干净大气，然后一进去就给我送喝的，我回上海，问我是否需要带上水，而且刚到的是温水，可能每个人都有自己的点吧。

我就是那个遇见温水就觉得幸福的人，就这样，其实我明明知道我出差少，大众点评订酒店也不贵，我还是办了卡，然后他们就送了17个早餐券，这个又让我的心里有了一丝不一样的感觉，如果几张，我可能就不去了，作废也没有问题，但是超过10张，我就心里不一样（比较感性），所以我现在也成为了亚朵的粉丝，你看，我现在不又给他们打了免费的广告吗~

所以我们搭建私域流量的本质还是找到优质用户，建立深层次联系，祝大家元旦快乐~

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编译者/作者：金柚子eosada

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