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用S2B2C思路做社区生意 “智家兔”获千万天使融资

2019-10-20 财经资讯早知道 来源:区块链网络

日前位于重庆的本地生活服务平台“智家兔”透露,项目已在今年5月以及9月,相继完成VC、天使轮两轮共计近千万元融资,投资方暂不便透露。

“智家兔”创始人及CEO吴佳明介绍,所融资金将主要用于团队组建和市场拓展,帮助平台入驻商家的成长以及继续加强供应链服务,计划今年12月底在重庆市场完成100家社区门店落地布局。

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“智家兔”创始人表示,当社交电商、私域流量提出来时,大家都在讨论内容输出、会员体系、社群裂变、用户自循环.....让人眼花缭乱。说的都很对,私域流量变现,也是电子商务,始终逃不了“人、货、场”三个要素,但检验真理的标准只有一个:赚钱!才是最重要的!

“智家兔”认为,电子商务、最后一公里新零售再发展,最后的终端也是人与人之间的互动,而不是人与机器之间冷冰冰的接触。

社区商业生态,需要在用户、商品、平台之间用一个“人”去连接,如果这个“人”是相对固定的,并且他承担的不只是的经营商品的“老板”,他还是配送人员的角色,基于利益驱动,那么对于“用户”这个接触点,他就有更强的意愿去进行更为精细化的管理和有温度的服务。

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据介绍“智家兔”基于目前线上线下的消费趋势,用户“懒、宅”的消费特性,平台以“赋能、利他、共赢”的理念,运用社交分销裂变营销,以S2B2C的商业模式,助力小微创业者构建私域流量,为创业者提供了在小区内进行精益创业的创业平台。

让创业者可以通过不碰门面,租赁一个50—100平仓库或房间(前置仓),成立“智家生活馆”,为小区居民提供包括便利商品、生鲜蔬果、家政干洗、快递代收发和29分钟极速送达的“私人生活助理”服务。

“智家生活馆”有点像原来改革开放时,安徽小岗村实行的家庭联产承包责任制,一个小区一个经营者,自己负责自己所在的小区,创业者更能获得客户沉淀的价值。

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对于社区商业生态的建立,京东、苏宁、永辉等巨头纷纷下沉到最后一公里新零售布局,社区会不会如其他风口行业那样出现激烈的点位竞争?

“智家兔”创始人认为布局社区商业生态,渠道点位当然是核心中的核心,但疯狂烧钱拼速度占位,并不一定能留存下来用户和培养用户忠诚度。“智家生活馆”定位于社区末端最后100米,与巨头们在最后一公里新零售布局在产品定位、交付时效、服务理念等方面有一定的差别。

对于社区用户多元化、碎片化的需求特性,在谋求全国性点位布局上,速度并非是一个重要的门槛。社区不应是场景,更应是情(情感)景(场景)更需要综合性的、深耕细作的落地实施,门店点位(场)必须要持续稳定,必须要满足用户(人)需求有温度服务,否则将像前几年疯狂烧钱,无法落地最终死掉的社区o2o模式。

吴佳明表示,“智家兔”有五大近场零售线上线下的核心优势:强社交离用户最近的体验场景、差异化的产品切入、高频复购粘性强的用户入口、前置仓属性15分钟配送到家的极致效率、有温度的服务理念。

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“智家生活馆”以500米内小区用户为服务半径,精准建立用户流量池,邻里关系破冰产生互动,获得客户沉淀的价值,一旦形成社区点位规模性体量,将具备过亿的高粘性用户基础,基于以上优势将形成一刻钟便民的本地生活服务平台,打造全新的社区商业生态。

“智家兔”创始人表示,社区商业市场很大但对于各参与者来说,任重而道远!更多考量的还是平台供应链整合能力,核心表现是支持小b的各种赋能,包括渠道、营销、场景、服务、金融、物流、数据、信息系统等赋能。

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编译者/作者:财经资讯早知道

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