第616期 | 双十一剁的手，你的账算明白了吗？

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坐稳了没？要开车了哦

双十一的账算明白了吗？

计算背后的值得与不值得，是我们行动的基础。算账谁都会，但问题在于你是在算小账，还是在算大账。爱占小便宜的人通常都在算小账，因为在他们的认知里自己就是全部，其他的都与自己无关。而拥有格局的人，通常会算大账，融合各方需求，提出稳赚不赔的方案。

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爱占小便宜是人的天性，平时我们买东西总喜欢让老板多送我们一些商品，或者多打一些折扣，这样就会感觉自己的心理十分平衡。有些文章为了多吸引一些点击量，标题党就会起诸如《看完文章我明白，他居然是这样的人》。在电商平台上，有些平台为了将用户的吸引力放在自己的平台上，除了各种常规的打折优惠券外，甚至暗中将这些打折优惠信息加入手机的日历提醒。上面这些情况你一定都遇到过，这些现象背后却反映了人们背后的一种现象，那就是“只算小账，不算大账”。表面上的诱惑占便宜，实际上却吃了暗亏。最关键的在于这样的暗亏却很隐蔽，很难发现。

就用双十一来举例，从十一月份开始，各大平台就开始陆推出预热活动，通过各种抽奖或者收集金币的方式来积攒双十一当天的减免金额。你会发现每次金额的积攒都是几毛钱，从11月1日开始到11月10日，每天不断地做任务，我积攒了28.21元。平均每天接触双十一的活动广告在15分钟左右，10天相当于150分钟的接触总时间，28.21元/150分钟=0.19元/分钟。按照一线大品牌的广告投放千人成本算，最好的情况基本维持在1.8元/千人，而点击成本则更高，在5元~20元不等。相比下0.19元不仅包含点击，而且还包括一分钟的互动，可以说广告投放的成本十分低，人们的心智全部集中在了品牌上。

而这些双十一的补贴，相当于广告费用，以补贴的形式给了消费者，而补贴的费用则来自于各大品牌商家的流量购买上，从电商平台的角度看，自己拿着品牌商的投放费用，用低廉的价格补贴给消费者，这些费用增加了用户黏性，建设了自己的品牌。人们对双十一越来越认同，就会引发双十一的网络效应，导致平台获取流量的成本越来越低，越来越多的品牌加入了广告投放的大军中。不仅如此，商家还用比平时更低廉的价格不断地吸引消费者在店铺消费，这就相当于继续给电商平台引流。可以说，从平台的角度，这是一个只赚不赔的买卖，依靠的是网络效应。羊毛出在羊身上，品牌商的费用最后依旧会算到消费者的头上。买的没有卖的精，消费者不仅贡献了自己的注意力，而且是自己掏钱让别人吸引自己的注意力。

再深想一层，我们真的缺那28.21元补贴吗？其实真不缺，我们只要努力工作，完全可以让这10天注意力的价值翻倍。我们缺乏的并不是这些补贴，而是缺乏能够占到小便宜的爽感，这才是我们真正的需求。而电商平台，恰恰能够解决我们这些需求，不仅收割了消费者宝贵的注意力，集中起来卖掉，而且羊毛出在羊身上，把我们卖了，还在替平台数钱，今天自己赚了多少补贴。所以，无论消费者怎么算，都算不过平台。电商平台每个店铺都会有粉丝关注，表面上看粉丝关注的是商家，但实际上这些商家依靠在平台上，粉丝还是平台自己的，商家也算不过平台。

无论是商家，还是消费者，其实我们都在为电商平台打工，这才是真相，电商平台不用花一分钱，就能让品牌商雇佣人员进行店铺建设运营。这些真相电商平台从来不会告诉你，他们只会说自己是降低了商家与消费者的沟通成本，让交易更顺畅的发生。是啊，平台一味地这样宣传，就是要让先入为主的观念植入到你的脑海中，很多人就会顺着这条思路思考并学习电商平台成功的秘密，而却很难轻易发现背后暗藏的逻辑。因为我们的思维盲点在于只会算小账，而不会算大账。

我们再来看看标题党，虽然这样的标题诱导人们进行了点击，点进去却发现并不是自己想要的信息。读者会认为写文章的作者并不实在，在心中拉低对作者的评价。从作者的角度看，虽然点击量提高了，但背后却看不到人们在心智中对标题党作者的评价，实际上是在伤害自己的品牌形象。再看看很多小型电商平台，因为流量抢不过大平台，就开始将提醒加入消费者的手机日历提醒。每到整点，就会提醒消费者要购买产品，其实这是平台不自信的表现，因为缺乏流量，所以才暗中加入隐藏玄机。消费者需要的是即刻满足，而并不需要骚扰式的刻意提醒。从表面上看，提醒的次数增加了，但消费者却已经把app卸载了，因为我就是这么干的。算小账是大多数人的思维惯性，而真正的大成者，这需要跳脱出局部思维，算大账，算总账。

区块链平台可以让监管部门的“视角”贯穿整个贸易过程，区块链平台对每一个贸易环节的数据进行前后交叉比对，形成不可篡改的、带有时间戳、清晰责任人的贸易“可信过程数据”，而实时过程数据的价值远远大于传统报关行提供的结果数据。跨境贸易企业从“被动查验监管模式”转变为“主动采集验证监管模式”，大大降低监管成本，提高监管效率与精度。以海关关检人员使用的辅助交易系统为例，过去关检人员每天要审大量的单据，里面包含成千上万个字节，哪些是要重点关注的？平台把物联网技术、区块链技术、人工智能分析大数据技术结合在一起，既保障了数据高质量，又可以交叉认证、自动分析，还可以将单据分析结果自动提示给关检人员，提示哪些监控字段的数据不相符以便重点查看。

计算背后的值得与不值得，是我们行动的基础。算账谁都会，但问题在于你是在算小账，还是在算大账。爱占小便宜的人通常都在算小账，因为在他们的认知里自己就是全部，其他的都与自己无关。而拥有格局的人，通常会算大账，融合各方需求，提出稳赚不赔的方案。

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编译者/作者：子航

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